AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Irina Rasskasov – Freie Trauerrednerin

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Irina Rasskasov (im Folgenden „Trauerrednerin“) und ihren Kunden abgeschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Trauerrednerin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungen

(1) Die Trauerrednerin bietet die Erstellung und Durchführung individueller Trauerreden sowie die Begleitung und Beratung der Kunden an.
(2) Der genaue Leistungsumfang wird im Rahmen eines persönlichen oder schriftlichen Vertrags festgelegt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag zwischen der Trauerrednerin und dem Kunden kommt durch eine schriftliche oder mündliche Bestätigung der beauftragten Leistung zustande.
(2) Die Trauerrednerin behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, insbesondere wenn sie aus persönlichen oder terminlichen Gründen nicht durchführbar sind.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung für die Leistungen der Trauerrednerin wird individuell vereinbart.
(2) Nach Abschluss der Leistung erhält der Kunde eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge zu begleichen ist.
(3) Fahrtkosten und sonstige Auslagen (z. B. Übernachtungskosten) werden gesondert berechnet und vorab mit dem Kunden abgestimmt.

§ 5 Rücktritt und Stornierung

(1) Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos vom Vertrag zurücktreten.
(2) Erfolgt der Rücktritt weniger als 14 Tage vor dem Termin, werden 50 % der vereinbarten Vergütung als Stornierungsgebühr fällig.
(3) Bei einem Rücktritt weniger als 7 Tage vor dem Termin wird die volle Vergütung fällig, sofern die Trauerrednerin keinen Ersatzauftrag erhält.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erstellung der Trauerrede notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
(2) Die Trauerrednerin übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Mängel, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden entstehen.

§ 7 Haftung

(1) Die Trauerrednerin haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung ihrer Vertragspflichten beruhen.
(2) Eine Haftung für höhere Gewalt, insbesondere Krankheit oder andere unvorhersehbare Umstände, ist ausgeschlossen. In diesem Fall wird die Trauerrednerin bemüht sein, eine angemessene Ersatzlösung zu organisieren.

§ 8 Datenschutz

(1) Die Trauerrednerin verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen vertraulich zu behandeln.
(2) Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden keine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Trauerrednerin.